Politique de Confidentialité

🏢 Responsable du traitement

📊 Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

🎯 Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte utilisateur.
• Fourniture des services d'apprentissage en ligne.
• Traitement des paiements et gestion des abonnements.
• Communication des identifiants et notifications importantes.
• Amélioration continue de la plateforme et des contenus.
• Réponse à vos demandes et support client.
• Statistiques d'utilisation (données anonymisées).

⏳ Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la dernière activité sur votre compte.

• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans.
• Données de paiement : 10 ans (obligations légales comptables).
• Messages : durée de vie du compte.
• Logs de connexion : 12 mois.

🤝 Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec des partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service, et dans le respect des lois applicables.

• Prestataire d'hébergement vidéo : diffusion des vidéos de cours.
• Wave : traitement des paiements mobiles.
• Orange Money : traitement des paiements mobiles.
• Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

🔐 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

🍪 Cookies

Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service.

• Cookie de session : maintien de votre connexion.
• Cookie CSRF : protection contre les attaques.
• Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.
• Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies (attention : la plateforme peut alors ne pas fonctionner correctement).

⚖️ Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : babacarndour366@gmail.com

👦 Protection des mineurs

Notre service est destiné aux élèves du secondaire, dont une partie peut être mineure. Nous accordons une attention particulière à la protection de leurs données.

• Les comptes des mineurs nécessitent l'accord parental.
• Aucune donnée de mineurs n'est utilisée à des fins commerciales.
• La messagerie est strictement limitée aux échanges pédagogiques.

📝 Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

📬 Contact & DPO

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrables.